¿Dudas o Preguntas?

▪Las propuestas de diseño que realizamos sin costo y sin la confirmación del pedido , nos manejamos solo con modelos de nuestro catálogo. Podes elegir hasta 3 diseños, pasarnos tu idea, colores y combinación que te gustaría utilizar y te preparamos unas propuestas de diseño. Con respecto a colocación de sponsors, estampas, escudos y logos, si nos pasas en un formato editable o png, podemos incluirlas en estas propuestas sin costo, si requiere edición de diseño o realizar modificaciones, se realiza una vez confirmado el pedido. Las modificaciones de estas propuestas, y nuevos diseños y propuestas también se realizan una vez confirmado el pedido.

▪Diseños fuera de nuestro catálogo, se realizan una vez confirmado el pedido, solo realizamos propuestas de diseño sin confirmación del pedido cuando son diseños elegidos de nuestro catálogo.

▪ Buscamos tener un diálogo fluido con cada uno de nuestros clientes. Brindamos un asesoramiento exhaustivo de tal manera que el producto elegido, sea el apropiado e ideal para sus requerimientos.

▪ Todos nuestros productos tienen garantía por falla (sea en telas, estampados, costura, sublimados, etc.)

▪ Servicio postventa: Buscamos tener un diálogo con nuestros clientes aún luego de entregado el pedido, asesorando cualquier duda o inquietud que se presente respecto al producto que se adquirió.

▪ Todos nuestros productos están realizados al detalle y cada uno de los procesos tienen el tiempo y la dedicación que se requieren, y una vez finalizados los mismos, cada prenda es revisada y repasada exhaustivamente, evitando entregar un producto con una falla.

▪️Efectivo en nuestra oficina.
▪️Depósito o transferencia bancaria.
▪️Cheque (solo para seña).
▪️MercadoPago y todos sus medios de pago (tarjeta de crédito, débito, cuotas, etc.). MercadoPago cuenta con un recargo entre el 8 y 15% por costo de comisión de la plataforma e impuestos.
▪️Se aceptan criptomonedas como medio pago.

▪Retiro por nuestra oficina y showroom en zona norte de la ciudad de Rosario, Argentina.

▪Envío a domicilio en Rosario y alrededores por cadetería.

▪Realizamos envíos a toda Argentina: nos encargamos del embalaje, logística y del despacho del pedido sin costo, el envío (a menos que previamente esté aclarado) es a cargo del cliente.

▪Normalmente para envíos en Argentina nos manejamos con Andreani, ya sea retiro en sucursal o envío a domicilio. También podemos en un pedido determinado utilizar otra empresa que solicite el cliente, pero puede llegar a tener demora el despacho hacia esa empresa.

▪ Las propuestas de diseño que realizamos sin costo y sin la confirmación del pedido, nos manejamos solo con modelos de nuestro catálogo. Podes elegir hasta 3 diseños, pasarnos tu idea, colores y combinación que te gustaría utilizar y te preparamos unas propuestas de diseño. Con respecto a colocación de sponsors, estampas, escudos y logos, si nos pasas en un formato editable o png, podemos incluirlas en estas propuestas sin costo, si requiere edición de diseño o realizar modificaciones, se realiza una vez confirmado el pedido. Las modificaciones de estas propuestas, y nuevos diseños y propuestas también se realizan una vez confirmado el pedido.

▪ Diseños fuera de nuestro catálogo, se realizan una vez confirmado el pedido, solo realizamos propuestas de diseño sin confirmación del pedido cuando son diseños elegidos de nuestro catálogo.

El mínimo de fabricación que trabajamos con pedidos personalizados y creados a pedido son 10 prendas / productos iguales (camisetas, conjuntos, camperas, buzos, accesorios, etc.). Por el momento no realizamos pedidos personalizados por unidad.

Productos oficiales, Accesorios y merchandising, su pedido mínimo va a depender del producto en sí: Banderas no tienen pedido mínimo, como así también los productos de stock o tiendas oficiales de clubes.

Utilizamos las mejores telas del mercado:

▪ Las camisetas están realizadas en set micro con tratamiento hydrowick, una tela de primera calidad utilizada en alta performance.

▪ El tratamiento hydrowick es un tratamiento realizado a las telas para desarrollar una tela técnica para deportes de alto rendimiento: repele rayos UV (que evitan la decoloración de la tela), la humedad de la piel es absorbida y evaporada, permitiendo mayor regulación térmica, fácil de cuidar, se mantiene siempre nueva, larga duración en lavados, seca rápidamente, no requiere planchado.

Este tipo de telas es la misma utilizada por las marcas más prestigiosas del mundo y es similar a tecnologías por desarrolladas por diferentes marcas (dry fit, clima cool, etc)

▪ En todas nuestras otras prendas, que no sean deportivas, utilizamos telas de primera calidad, priorizando siempre los materiales utilizados a la hora de fabricación de cualquier producto.

▪ En los conjuntos de invierno (tanto buzos, camperas como así también pantalones) la tela que mayormente utilizamos es tela deportiva micro frizado con tecnología interlock.

Te comentamos un poco sobre los trabajos que realizamos en camisetas y conjuntos de camisetas y short, como así también ciertos estándares de calidad que tienen nuestras prendas:

▪Nuestros trabajos están realizados en telas premium, set micro con tratamiento hydrowick: antitranspirante, anti olor, repele los rayos uv (que evita la decoloración de la tela) y contiene microfibra que la hace sedosa. Misma tela utilizada por firmas que visten clubes de 1ra división de AFA.

▪Las costuras son totalmente reforzadas, utilizando costuras dobles realizadas por máquinas overlock de 4 hilos, entre otros detalles.

▪️ En el caso de camisetas y remeras, doble costura en mangas, hombros, cuellos, vivos, todas las costuras pisadas y también incluyen tapa costura.

▪Los shores tienen elásticos reforzados de 4 cm de poliéster con cordón pasado, y en confección se realiza el mismo trabajo que en las camisetas (todas las costuras son dobles reforzadas).

▪En caso de incluir vivos en mangas, no tienen costo, y son realizados con telas y confección, con doble costura y pisado. En el caso de los cuellos también son realizados con doble costura y pisados.

▪TODOS Los presupuestos están realizados teniendo en cuenta los insumos de primera línea premium (tintas EPSON originales, vinilos premium -euroflex-, telas, hilos, etc.)

▪Todos nuestros trabajos están realizados al detalle, y cada uno de los procesos tiene la dedicación que se requiere, arrancando por el diseño (tenemos todos nuestros moldes digitalizados, que garantizan una progresión exacta de los sublimados y diseños), como así también las áreas de corte, confección, estampado y control de calidad final.

▪ La cantidad mínima son 10 prendas iguales (conjuntos/camperas/buzos/pantalones). Si se requiere menor cantidad se evalúa el pedido.

▪ En los valores siempre están incluidos (en todas las prendas) los escudos premium símil bordado 3D.

▪ En las prendas superiores, se puede elegir campera o buzo con cierre al pecho. En ambas prendas existen diferentes opciones de personalización.

▪ Los pantalones slim-fit TRENO poseen en la pantorrilla un recorte spandex, lo cual los hace realmente cómodos y con un calce apto para realizar actividad física. También se puede incluir franja o detalles en el mismo. El pantalón slim-fit SPRING está confeccionado en tela set de microfibra sin friza.

▪ Las prendas están confeccionadas en tela deportiva micro frizado soft interlock, que es una tela premium de primera calidad.

▪ Las costuras son totalmente reforzadas, utilizando costuras dobles realizadas por máquinas overlock de 5 hilos, entre otros detalles.

▪ Todos los insumos utilizados y detalles son totalmente premium.

▪ Se pueden agregar las estampas que se deseen a cotizar.

▪ Pueden incluirse sublimados, recortes y los detalles que se deseen a cotizar.

▪ Para realizar una (1) muestra o prototipo de un producto, teniendo en cuenta el trabajo a realizar y el presupuesto establecido, se cobra +200% del valor del producto unitario. Ese 200%, a la hora de encargar el pedido completo, se descuenta de la totalidad.

Ejemplo: Producto X tiene un valor de $100, el prototipo se cobra $300, esos $200 extras, se descuentan a la hora del encargo final.

▪ El tiempo actual de fabricación para pedidos creados desde 0 es de aproximadamente de 30 y 50 días desde la confirmación del pedido. La confirmación se realiza con la entrega de la seña y la confirmación de la planilla del pedido (en la misma se aclara todos los detalles del pedido, diseño, estampas, detalles, cantidad, etc.).

▪ Así mismo los tiempos de entrega pueden ser inferiores o superiores dependiendo el trabajo concreto a realizar

▪ Nuestra oficina de atención y showroom está ubicada en Zona norte de Rosario, a 1 cuadra del shopping Portal Rosario. Con las visitas nos manejamos previa coordinación ya que no es un local al publico.